Immagina di essere in riunione con clienti stranieri. Tutti parlano un'altra lingua. Tu conosci le risposte, ma le parole ti si bloccano in gola. Hai paura di non sembrare abbastanza professionale.
Studiare una lingua per lavoro sembra un secondo impiego a tempo pieno. E di sicuro non hai ore da perdere con la grammatica. Questa guida ti spiega come inserire piccoli momenti di studio nella tua giornata. Così potrai parlare con sicurezza, senza impazzire.
Perché imparare una lingua per lavoro è più facile di quanto pensi
Se vuoi una promozione, un lavoro all'estero o parlare meglio con i clienti, hai un grande vantaggio. Chi studia una lingua solo per hobby spesso si arrende perché non ha un obiettivo chiaro. Tu invece hai un motivo concreto per fare pratica ogni giorno.
Gli esperti parlano di "motivazione strumentale". Significa solo che usi la lingua come uno strumento per il tuo lavoro. Le ricerche dimostrano che se studi per la tua carriera, impari molto più in fretta (Dörnyei, 2009). Immagina di guidare una riunione o chiudere un accordo. Questa immagine ti dà la forza di non mollare, anche quando sei stanco.
Non devi imparare tutta la lingua per cavartela in ufficio. Ti basta conoscere le cose più importanti per il tuo settore. C'è chi passa settimane a studiare i nomi degli animali. Tu invece puoi concentrarti subito su come scrivere un'email o fare una presentazione.
Per iniziare, ci sono corsi online come English for Career Development. Ti aiutano a cercare lavoro e a fare rete. Se preferisci i libri, la collana Market Leader Series usa storie di aziende vere. Se ti concentri solo su quello che ti serve, risparmi la metà del tempo.
Come fare pratica quando hai poco tempo
La bugia più grande è che servano ore di tempo libero per studiare. Non è vero. Puoi fare pratica direttamente durante la tua giornata di lavoro.
Basta cambiare alcune abitudini per circondarti della nuova lingua senza sforzo. Ad esempio, imposta il telefono o il computer nella lingua che studi. Così, ogni notifica o messaggio diventa una piccola lezione di lettura.
Sfrutta anche il tragitto per andare al lavoro o il tempo delle pulizie a casa. Ascoltare i podcast del tuo settore è un'ottima idea. Bastano dieci minuti al giorno per imparare frasi naturali e capire meglio quando gli altri parlano (Soyoof et al., 2021).
Se studi l'inglese, prova il Business English Pod. Trovi dialoghi d'ufficio lenti e facili da capire.
Se vuoi un ritmo più veloce e naturale, c'è Business English from All Ears English. Ti spiega come rispondere alle domande difficili dei colleghi.
Business English from All Ears English
Se studi altre lingue, cerca programmi come Business Spanish o Expertly German. Ti aiuteranno a parlare con i colleghi.
Per questo è nato HearSay. Ti manda lezioni audio di dieci minuti direttamente su WhatsApp. Puoi ascoltarle mentre porti a spasso il cane o prepari il caffè. Poi puoi rispondere a HearSay e fare finta di essere in una vera conversazione di lavoro. Funziona senza usare le mani e si adatta anche alle giornate più piene.
Come imparare i vocaboli giusti per il tuo lavoro
Molte app ti insegnano a dire "Il gatto è sotto il tavolo". Ma questa frase non serve a nulla se devi spiegare un budget o un piano di marketing. Questo è il vero problema: conosci le parole di tutti i giorni, ma non quelle del tuo lavoro.
Per risolvere il problema, lascia stare i corsi per principianti. Inizia a raccogliere le parole vere che si usano nel tuo settore.
Leggi le notizie nella lingua che studi. Se studi lo spagnolo, leggi elEconomista per l'economia. Se studi il francese, prova HBR France per i temi di gestione aziendale. Quando trovi una frase utile, non tradurre solo una parola. Salva tutta la frase.
Usa DeepL Translator per controllare il tono delle frasi e assicurarti che siano gentili. Poi salva tutto su un'app di bigliettini digitali come Anki. Questa app ti mostra le parole poco prima che tu stia per dimenticarle, così le ricordi meglio.
Con HearSay non devi fare tutto questo lavoro da solo. L'app crea un corso su misura per la tua professione. Se ti serve parlare di tecnologia, spedizioni o finanza, le lezioni useranno solo quelle parole. In più, veri insegnanti controllano ogni lezione. Così hai la certezza di imparare le frasi giuste.
La svolta del livello B1: come esprimere disaccordo con cortesia
Molti pensano che per lavorare all'estero serva una lingua perfetta. In realtà, ti basta raggiungere il livello intermedio B1. Con questo livello te la cavi nella maggior parte delle situazioni in ufficio, anche se fai qualche errore di grammatica.
La differenza tra un principiante e chi è a un livello medio sta in come affronta i momenti difficili. Al lavoro non puoi dire semplicemente: "No, ti sbagli". Sarebbe scortese e potrebbe rovinare i rapporti con i colleghi.
Chi comunica bene usa parole più morbide per dire che non è d'accordo (Bjørge, 2012). Invece di un secco "no", puoi dire: "Capisco il tuo punto di vista, ma abbiamo pensato a...". Questo piccolo trucco tiene le riunioni tranquille e produttive.
Per imparare, guarda il video su YouTube How to Speak Like a Manager. Ti fa vedere come cambiare le parole semplici con frasi più professionali.
Se lavori in Germania, il corso gratuito Deutsch am Arbeitsplatz ti insegna a parlare con i colleghi in modo gentile.
Puoi imparare molto anche guardando le serie TV. Titoli come Call My Agent! in francese o Suits in inglese sono perfette. Guarda come i madrelingua scherzano, discutono e trovano accordi. Vedere come parlano i colleghi sullo schermo ti aiuterà a fare amicizia in ufficio.
Inizia a piccoli passi oggi stesso
Non devi passare ore in un'aula per imparare una lingua per il lavoro. Bastano piccoli momenti di pratica ogni giorno. Se ti concentri sulle parole che ti servono davvero, farai progressi in fretta. Inizia oggi stesso con un piccolo passo. Cambia la lingua del telefono o ascolta un podcast durante la tua prossima passeggiata.
Se vuoi fare ancora più in fretta, puoi creare un corso personalizzato con HearSay. Per ricevere la prima lezione audio direttamente su WhatsApp, vai alla pagina HearSay Get Started.
References
- Bjørge, A. K. (2012). Expressing disagreement in ELF business negotiations: Theory and practice. Applied Linguistics, 33(4), 406-427. https://doi.org/10.1093/applin/ams015
- Dörnyei, Z. (2009). The L2 Motivational Self-System. In Z. Dörnyei & E. Ushioda (Eds.), Motivation, language identity and the L2 self (pp. 9-42). Multilingual Matters. https://doi.org/10.21832/9781847691293-003
- Soyoof, A., et al. (2021). Informal digital learning of English (IDLE): A scoping review of what has been done and a look towards what is to come. Computer Assisted Language Learning. https://doi.org/10.1080/09588221.2021.1936562
