Un curso de audio para escuchar cada día donde quieras: en el metro, paseando, con el café. Cada lección es una conversación real, y las frases las dices en voz alta tú, sin salir de WhatsApp.

Venta de lavavajillas industriales en francés – HearSay

francés C1

Perfecciona las conversaciones de negocios en francés escuchando la charla entre Nicolas y Pauline sobre cómo presentar lavavajillas profesionales a propietarios de cafeterías y clientes mayoristas. Puede parecer un reto al principio, pero al final de este curso serás capaz de comprenderlo por completo y participar.

Lecciones

Inspección de las características de equipos comerciales
Pauline se reúne con Nicolas en su estand de la feria y examina la calidad de fabricación de su lavavajillas de bajo mostrador.
Adaptación del equipamiento a la distribución del negocio
Pauline describe a sus clientes de catering en Toulouse y Nicolas evalúa si los lavavajillas de bajo mostrador o de cúpula se adaptan a sus limitaciones de espacio.
Análisis de averías pasadas en los equipos
Nicolas calcula la capacidad de lavado necesaria para pequeños bistrós, mientras Pauline recuerda los fallos recurrentes en las resistencias de una marca de la competencia.
Identificación de las causas del mantenimiento de los equipos
Nicolas atribuye los fallos pasados de las máquinas a descalcificadores no calibrados y sugiere añadir un contrato de mantenimiento obligatorio para evitar avisos por avería.
Fijación del precio de un contrato de mantenimiento comercial
Nicolas detalla qué se incluye en las cuatro visitas anuales de revisión y presupuesta el coste anual del mantenimiento por máquina.
Inclusión de los costes de servicio en el precio final
Pauline muestra su preocupación por los costes adicionales para los clientes, lo que lleva a Nicolas a sugerir la inclusión de las tarifas de mantenimiento directamente en un precio de paquete único.
Evaluación de la cobertura del servicio técnico
Pauline pregunta si el servicio técnico cubre las instalaciones de los clientes regionales y Nicolas le explica su red de colaboradores y los tiempos de respuesta ante emergencias.
Comparación de lavavajillas de gran capacidad
Pauline consulta sobre los lavavajillas de cúpula para grandes brasseries y Nicolas le presenta un modelo de gran capacidad explicando su valor a largo plazo.
Análisis de la nueva normativa medioambiental
Nicolas explica las normas europeas de ecodiseño de 2027 para lavavajillas industriales y por qué los fabricantes están liquidando el stock que no las cumple.
Evaluación de ofertas y vida útil del equipo
Pauline relaciona la nueva normativa con los descuentos de la feria y Nicolas garantiza una vida útil de diez años para las máquinas conformes, respaldada por un mantenimiento regular.
Negociación de precios para pedidos al por mayor
Pauline propone un pedido al por mayor de veinte lavavajillas de bajo mostrador con entregas escalonadas y ambos negocian los descuentos iniciales sobre el precio unitario.
Negociación con ofertas de servicios añadidos
Pauline aprovecha los descuentos de la competencia para pedir precios unitarios más bajos, lo que lleva a Nicolas a ofrecer un primer año de mantenimiento gratuito para todas las unidades.
Aclarar las condiciones de garantía y reventa
Nicolas explica cómo Pauline puede obtener beneficios con las renovaciones de mantenimiento en los próximos años y detalla la cobertura total de piezas de su garantía de tres años.
Fijar plazos para el pedido y cerrar la reunión
Pauline pospone el acuerdo definitivo para consultar a su socio comercial, mientras que Nicolas fija un plazo de pedido para el verano antes de invitarla a tomar algo.

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